Bomgar for Samsung 2.2.8-(62456)-Samsung

Tăng phạm vi tiếp cận và hiệu suất của bàn dịch vụ của bạn với Khách hàng khách hàng Bomgar cho Samsung. Với ứng dụng này, người dùng có thể nhận được hỗ trợ từ xa an toàn từ người đại diện mà không cần đăng nhập vào máy tính của họ. Người dùng có thể chia sẻ màn hình của họ, phát video trực tiếp, đồng duyệt các trang web và ứng dụng cũng như trò chuyện với đại diện từ thiết bị di động Samsung của họ một cách thoải mái.
Tổng quan về tính năng:
Chia sẻ màn hình - Chia sẻ màn hình thiết bị của bạn trong thời gian thực.
Điều khiển từ xa - Cho phép đại diện hỗ trợ của bạn điều hướng màn hình của bạn, truy cập ứng dụng, nhập và nhấp như thể họ đang cầm thiết bị trên tay.
Bomgar InSight - Mở rộng tầm nhìn của đại diện của bạn bằng cách phát video trực tiếp.
Đồng duyệt - Duyệt các trang web và ứng dụng với đại diện của bạn.
Trò chuyện - Trò chuyện qua lại với đại diện của bạn.
Lưu ý:
Ứng dụng khách hàng của Samsung Bomgar 2.2.8 chạy trên tất cả các thiết bị Samsung có hệ điều hành Android chính thức của Samsung, 4.0.3 trở lên.
Ứng dụng này hoạt động với các bản cài đặt Bomgar hiện có, phiên bản 14.3.1 trở lên và hỗ trợ các trang web có chứng chỉ đáng tin cậy do CA ký. Để được hỗ trợ ngôn ngữ đầy đủ, bạn phải chạy Bomgar 14.3.1 trở lên.
Ứng dụng khách hỗ trợ này chỉ nên được tải xuống theo hướng dẫn của đại diện hỗ trợ sử dụng Bomgar mà bạn đã yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật cho thiết bị Android của mình.
Để biết thêm thông tin, vui lòng xem www.bomgar.com/android.